诺亚娱乐在线登录-无主快递变“盲盒”?情况罕见 或为商家营销噱头


诺亚娱乐在线登录-无主快递变“盲盒”?情况罕见 或为商家营销噱头

某二手商品平台上卖家挂出的快递盲盒

  从盲盒自动售卖机,再到潮流手办盲盒,这种充满“惊喜”的消费模式越来越受到年轻人的青睐,而在近日,一种以无主快递为噱头的快递盲盒也出现在了市面上,再一次引发了业内的广泛关注。

  记者注意到,市面上的快递盲盒难辨真假,有消费者怀疑是从快递公司中流出,也有不少卖家刻意伪造无主快递进行售卖。对此,记者走访济南多家快递站点并未发现异常,中通、韵达等快递公司也表示,很少碰到无主快递,并且不会售卖无主快递。此外,律师表示售卖真、假无主快递均违规,呼吁消费者抵制快递盲盒。

  ◎文/图山东商报·速豹新闻记者丁一凡

  主打“无主快递”线上、线下皆有售卖

  日前,有消费者反映自己网购时偶尔会收不到快递,但因为都是些小物件,所以就没有深究,但她不经意间却在某二手平台上发现,有卖家出售“快递盲盒”,价格从10元到30元不等,可随机开出日用品、化妆品、数码产品等等。

  对此,该消费者怀疑这些快递盲盒可能都是无人认领的“弃件”,比如自己曾经没有收到的那些快递。

  记者调查后发现,在某二手平台上搜索“无主福袋”“福袋盲盒”等关键词后,出现了多个卖家,店铺中的商品配图多为散落在地面、快递架上的快件,也有少量配图为卡通福袋、表情包、卖家自制照片等。

  “快递都是全国各地的网点件,只需要付9.9元即可,保证物超所值。”一平台卖家在店铺中介绍,他所卖的快递盲盒都是因为找不到收件人,以及无故退货、地址错误等原因滞留在网点的快件。

  从这家店铺的关注度上看,该快递盲盒共有1254人点击“想要”,浏览量高达16400人次。在该卖家的评论界面,有不少网友留言,“运气好收到了粉底”“花9.9买到了2元的东西”等。

  除此之外,还有买家上传了所购买盲盒的图片。记者从图片上看到,该快递箱子上共有两个收件人信息标签,一个是买家的信息,另一个则是被撕掉的标签,看不清楚信息。

  一方面是在线上,另一方面,在线下也有售卖快递盲盒的现象。

  据媒体报道,网友“迷路人亮子”发布了一则视频,时间显示为2020年4月10日,定位地点为山东临沂。视频内容显示,地摊上,一名戴着眼镜的中年男子大声吆喝。他的身后挂着一条红色横幅,写着“狂甩网购积压包裹,有手机、手表、充电宝……等百万商品,全部物超所值!”

  之后,一名男子蹲在地上挑中了一个快件,给了10元钱。大概因为盒子里的东西不值钱,他拆盒后摇摇头,离开了。

  快递公司称很少碰到“弃件”不会售卖无主快递

  为了更好地了解快递盲盒的来源,记者走访了山东济南的多家快递公司营运站以及分拨中心。

  在济南市高新区的一家顺丰速递的营运点,记者发现该站点占地面积并不大,仅有一间小仓库。与此同时,在仓库内并未发现大量堆积的快递,只有零零散散的几件快递堆在门口。

  “我们没碰到过无着落的快件。”该站点负责人告诉记者,基本上每次快递被送到站点,当天几乎就全部发出了。如果碰到联系不到收件人的情况,他们会把快递返还给上游分拨单位,最后由公司负责处理。

  随后,记者又前往位于二环东路的韵达快递济南某部。据该公司负责人介绍,快递出现“弃件”的情况非常少,他们几乎没碰到过。

  “哪怕是某个快递联系不上收件人,我们在一个星期内也会联系发件人。”该负责人表示,在联系发件人之后,如果发件人也联系不到收件人,这个快件就将被退回给发件人。

  除了走访之外,记者还电话联系了中通、韵达快递公司总部的相关负责人。

  “对于无人认领的快递,我们全部按照《快递市场管理办法》进行处理。”韵达快递相关负责人介绍,如果是因为运输造成快递损坏而被收件人拒收,快递公司会进行赔付,赔付后按照相关规定处置快件,如直接销毁等。如果是信息出错,联系不到收件方,快递公司会联系发件方,核实信息后重新发货。倘若是因为发件方的责任而导致收件方拒收快递,快递公司会将快件寄回给发件方,并由对方承担运费。

  “收件方收不到快件,一般很快就会联系快递公司。”中通快递的相关负责人告诉记者,公司会将问题件放置在仓库保存几个月。在保存期间,公司都有相关的处理流程,在辨别发件、运输、收件三方责任后进行处理。

  对于遗留在快递公司的问题件是否能够拿出来售卖,该负责人表示,这种情况属于违规,不会出现这种情况。

  | 律师说法|

  消费者应抵制快递盲盒

  一方面是消费者所怀疑的快递盲盒是从快递公司流出,另一方面,快递盲盒也存在造假的情况,即将商品伪装成无主快递进行售卖。

  “我这好多货都是买来的,打着无主快件的旗号,能够增加惊喜感,买的人会更多。”一名二手平台卖家告诉记者,只要把想卖的产品装进快递盒,拿胶带缠上,一个快递盲盒就制作而成了。

  对此,山东千舜律师事务所律师邱洪奇表示,依据消费者权益保护法,卖家自行购买、包装商品并伪装成无主快件的做法涉嫌虚假宣传,属于欺诈行为。

  “不管是真的无主快递被拿出来售卖,还是伪装的无主快递拿来售卖,都是违法违规的行为。”邱洪奇告诉记者,消费者不应为了所谓的“惊喜”去滋生快递盲盒的市场,要抵制这种售卖形式,理智消费。

【编辑:李玉素】

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责任编辑:尹悦